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La soddisfazione del cliente è sempre stata una priorità
per la Mensi, che dedica importanti risorse ed energie a
quei servizi che permettono di ottimizzare l'utilizzo delle
macchine Mensi fin dalla loro installazione.
Il Team del Servizio Tecnico Clienti fornisce consigli e
supporto tecnico per qualsiasi problematica inerente le
macchine Mensi, incluso l'intervento tempestivo di personale
tecnico qualificato presso l'azienda del cliente, qualora
necessario.
L’Area Commerciale della Mensi si propone come supporto
diretto al Cliente, offrendo soluzioni per l’industrializzazione
e l’automazione dei processi produttivi. Tale supporto
ha alla base un’elevata preparazione tecnica, consolidata
nel corso della pluriennale esperienza acquisita nella progettazione.
E' importante sottolineare l'attenzione che la Mensi pone
nelle attività di assistenza post-vendita, con un
reparto operativo dedicato, per offrire al Cliente un servizio
tecnico rapido e completo.
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